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L'assertivité est quelque chose qui s'apprend, voulez-vous le prouver ?

L'assertivité est une forme importante de compétence de communication. S'affirmer, c'est être capable d'exprimer ses opinions de manière efficace et de maintenir un point de vue personnel, tout en respectant les droits et les différentes croyances des autres. Être quelqu'un qui se comporte avec assurance peut augmenter la confiance en soi, de sorte que vous êtes respecté par ceux qui vous entourent. Ceci est important dans la gestion du stress, en particulier lorsqu'il s'agit de négociations difficiles. Il y a des individus qui ont cette caractéristique affirmée comme un trait naturel. Mais si vous n'êtes pas l'un d'entre eux, la capacité à s'affirmer peut en fait être apprise.

L'assertivité est un point important pour maîtriser la communication

La communication assertive est une façon de parler qui se caractérise par la fermeté, mais qui respecte toujours l'autre personne. En plus d'être efficace, ce style de communication est aussi diplomatique. L'assertivité montre qu'une personne est capable de défendre un argument, en exprimant des pensées et des sentiments. Une personne qui s'affirme se soucie également des droits d'autrui et a la capacité de résoudre les conflits, sans devenir agressive. Ainsi, le message véhiculé peut être reçu clairement, sans provoquer de réponse négative de l'interlocuteur.

L'assertivité peut être formée à travers ces étapes

Parce que l'affirmation de soi est quelque chose qui peut être appliqué comme une compétence de communication, fondamentalement, cette capacité peut être apprise. Voici 10 étapes que vous pouvez apprendre à être plus assertif et sensible dans votre communication.

1. Prenez une décision en votre faveur

Lorsque vous prenez une décision, tenez compte de l'impact sur votre position actuelle et, bien sûr, n'interférez pas avec les droits des autres

2. Respecter les autres

N'oubliez pas de respecter les autres lorsque vous exprimez vos pensées, vos désirs ou vos opinions.

3. Écoute active

Essayez de comprendre le point de vue de l'autre personne et n'interrompez pas ses explications.

4. Osez exprimer des divergences d'opinion

Votre opinion peut différer de l'opinion des autres. C'est normal, mais cela ne signifie pas toujours que vous avez raison et que l'autre personne doit avoir tort. [[Article associé]]

5. Soyez honnête

Parlez du problème honnêtement, sans accuser ou culpabiliser l'autre personne

6. Restez calme

Respirez, regardez l'autre personne dans les yeux, gardez une expression détendue et parlez d'un ton de voix normal.

7. Positionner l'autre personne comme un ami

Essayez de voir l'autre personne comme un ami, pas comme un ennemi. Cela ne signifie pas que vous devez être d'accord avec son opinion. Vous pouvez toujours exprimer vos divergences d'opinion à des personnes qui ont d'autres points de vue, sans haine.

8. Entraînez-vous avec vos proches

Communiquez avec une attitude affirmée, avec des amis ou des personnes proches. Faites également attention au langage corporel et au choix des mots.

9. Utilisez des pronoms à la première personne

Prononcez des phrases contenant la phrase « je pense » ou « je pense ». Évitez les phrases agressives avec « Tu as toujours » ou « Tu n'as jamais ».

10. Soyez patient

S'entraîner à s'affirmer prend certainement du temps. Mais avec de la patience et de la pratique, vous pouvez avoir une attitude affirmée dans la communication. [[Article associé]]

Ces choses peuvent vous empêcher de vous affirmer

Apprendre les astuces pour s'affirmer est un must. Cependant, cela n'est pas sans défis. Il y a un certain nombre de tabous dans son étude, qui sont les suivants :

1. Toujours d'accord avec l'opinion des autres :

Quelqu'un qui a un caractère passif a tendance à avoir l'air réticent ou timide lorsqu'il s'agit d'exprimer des opinions. Les personnes ayant cette attitude restent généralement à l'écart des conflits et choisissent de toujours être d'accord avec les décisions et les opinions des autres. Bien que cela puisse être une décision qui lui serait préjudiciable. Par exemple, accepter des tâches supplémentaires qui prennent du temps en famille. Ce comportement passif peut également déclencher des problèmes de santé physique et mentale, notamment :
  • Stress
  • Détester
  • Colère
  • Le sentiment d'être une victime
  • Le désir de vengeance
Certaines personnes atteintes de trouble d'anxiété sociale ont souvent du mal à s'affirmer. Exprimer vos sentiments devant d'autres personnes peut être difficile, vous avez donc tendance à les garder secrets. En fait, ce comportement ne fera que vous compliquer la tâche plus tard.

2. Attitude agressive

Cette attitude agressive peut être néfaste pour vous-même et pour l'environnement. Les comportements agressifs peuvent prendre la forme de paroles dures, de jurons, voire de violence physique et de destruction d'objets. Ceci est une violation des frontières sociales, peut blesser le physique et les sentiments des autres.

Individus au caractère agressif en général :

  • Agité et irritable
  • Agir sans réfléchir (impulsivité)
  • Difficulté à contrôler le comportement
  • Il est difficile de réaliser que son comportement est inacceptable pour les autres
Une personne peut également mener des actions agressives intentionnellement dans le but de se venger ou de provoquer les autres. Cependant, même cette action agressive peut aussi être dirigée contre soi-même, comme une forme de colère.

3. « Deux-faces »

Quelqu'un qui communique et se comporte de manière passive-agressive aura tendance à dire « oui » alors qu'en fait, il veut dire « non ». Ces personnes passives-agressives se plaignent généralement et font des commentaires sarcastiques dans le dos des autres, plutôt que de résoudre les problèmes de front. Le style de communication passif-agressif se développe parce qu'une personne hésite à parler franchement de ses sentiments et de ses besoins. Cela a bien sûr un impact négatif. Au fil du temps, ce comportement a le potentiel de nuire aux relations et de réduire le respect mutuel.

Notes de SehatQ

Pratiquer pour être capable d'avoir une attitude assertive dans la communication, ne montrera pas de résultats instantanés. Cependant, le terme "peut être parce que c'est normal" peut être utilisé comme guide dans ce cas. Si vous avez l'habitude de suivre les conseils ci-dessus, vous pouvez acquérir des compétences en communication assertive.